AgentDesktop
Javascript Software Development Kit
Redatto da: Reitek S.p.A
Protocollo Nr: 23939
Data: 05/05/2016
Reitek S.p.A.
V.le Sarca 336, Edificio 12,
20126 Milano (MI)
+39 02 27070001
SOMMARIO
1 Introduzione
2 Integrazione applicazioni in AgentDesktop
2.1 Configurazione widget
2.2 Creazione di un widget
2.2.1 Requisiti
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4 Documentazione SDK
4.1 Convenzioni
4.2 Gestione Contatto
4.3 Gestione WIDGET
4.4 Sintassi JSON
4.5 Esempio di gestione di un evento CTI
4.6 Esempio di log
4.7 Gestione TAB
4.8 Finestre informative
4.9 Gestione stato operatore
4.10 Gestione chat
4.11 Finestre di dialogo
5 Esempio di widget La presente guida si prefigge lo scopo di illustrare le modalità di utilizzo di “AgentDesktop Widget SDK”, la libreria 100% Javascript creata per integrare la propria web-application nell’applicativo front end dell'operatore “AgentDesktop”.
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