Momindum Maker ne trouve pas de connexion internet ?

Vous avez accès à internet depuis votre navigateur, mais Momindum Maker vous affiche un message disant qu'il ne trouve pas de connexion internet, alors il y a de forte chance que votre ordinateur soit paramétré pour utiliser un proxy sur le réseau de l'entreprise pour se connecter à internet.

Voici la procédure pour vérifier, la présence d'un proxy sur votre ordinateur et le configurer dans Momindum Maker :

Configuration manuelle du proxy dans Momindum Maker

Le proxy est configuré mais la connexion internet ne fonctionne toujours pas ?

Il s'agit peut d'un problème de certificat SSL custom utilisé par le proxy de votre entreprise.

Pour  vérifier s'il s'agit bien d'un problème de certificat SSL, les logs de l'application Momindum Maker doivent mentionner les messages suivants :

sun.security.validator.ValidatorException:
PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find
valid certification path to requested target


javax.net.ssl.SSLHandshakeException:
sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find
valid certification path to requested target


sun.security.validator.ValidatorException:
PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find
valid certification path to requested target


sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException:
unable to find valid certification path to requested target

Voici la procédure pour injecter le certificat SSL de votre entreprise dans la bibliothèque de certificats de confiance de Momindum Maker :

Injecter un certificat SSL custom à Momindum Maker