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Con il namespace CTVIEW si potrà accedere ad una serie di oggetti e metodi che consentono di specifiare specificare quali risorse e quali metriche si vuole monitorare nella propria applicazione.
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Funzione | Descrizione |
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CTVIEW.WIDGET.getCTViewUserData | Richiede alcune informazioni relative alla utenza loggata in CTView. Viene restuita restituita una promise Javascript che verrà risolta restituendo un oggetto composto dalle seguenti proprietà: user: identificativo della utenza loggata in CTView sso_token: token Single Sign On restituito dalla login verso l’Identity Provider EasyCIM x2l_session: Identificativo di Sessione verso il processo Hub X2L di Contact 7. call_center: Oggetto complesso che contiene la lista di tutti i CallCenter visibili in CTView dalla utenza “user”. Per ogni CallCenter vengono elencate anche MacroAttività, Partner e Tipologia.
| Code Block |
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| CTVIEW.WIDGET.getCTViewUserData().then(
function(data) {
console.log("[CTVIEW WIDGET IFRAME] User Data", data);
}
); |
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